越路琴製造組合 製品紹介

琴の提携運送会社窓口受取りによる修理対応について

琴の提携運送会社窓口受取りによる修理を受付ております

越路琴製造組合では配送サービス(第一貨物株式会社様)を利用した琴の修理を受け付けております。
簡潔に説明すると、配送サービス(第一貨物様)で弊社に琴を配送し、弊社で修理、お客様へ返送を行います。

詳細については下記でご説明いたします。

提携運送会社窓口受取りによる修理の流れ

1.ご相談

実際の修理が必要な琴を当組合に配送する前に、まずは先にお電話、メール等で ご相談ください。

TEL:0258-92-6330
メール:→メールフォームへ


琴はそれなりの配送料が往復配送するだけでかかり、この送料はお客様負担です。 修理費用の予算をご検討して頂き、おおむね大丈夫そうであれば琴を配送して頂くのが、良いかと思います。

尚、当組合は第一貨物株式会社様と提携し、本サービスを行っているため、一般の方が個別に運送サービスで 送るより安価に配送ができます。

また第一貨物の運送日数は2~4日かかります。

2.第一貨物の営業所にて琴の配送

琴を安全に運ぶため、当組合で琴配送専用の通い箱を用意しております。
お客様が実際に琴の修理をしたいと決定しましたら、当組合よりお客様の最寄の第一貨物の営業所に 琴配送専用の通い箱を送ります。
お客様には営業所窓口で琴配送専用の通い箱を受け取って頂きます。

お客様は第一貨物の営業所に琴配送専用の通い箱に 梱包した琴を持ち込んで頂き、同封の当組合着払いの伝票を張って弊社へ配送してください。

お客様は第一貨物㈱営業所の窓口での運賃のお支払いをして頂く必要はありません。
当組合でお客様に一括請求させて頂きます。

*途中で修理を断念された場合でも、当組合から琴配送専用の通い箱を最寄の第一貨物様へ お届けした時点で費用が発生しますので、あらかじめご了承くださいませ。

3.組合にて琴を受け取り、状態の確認

当組合へ修理品が到着次第、再度お見積りを連絡させて頂きます。

*修理費用で合意がない場合、琴は修理せず最寄の第一貨物様営業所へにお届けします。
 修理をしない場合でも、往復の送料および通い箱代はかかりますのでご了承くださいませ。

4.修理

修理価格に合意されましたら、すみやかに修理を行います。

5.お支払い

修理および配送にかかる費用を一括でご請求させて頂きますので、お支払いをお願いします。
商品の返送はお支払い確認後となりますので、ご了承くださいませ。

6.返送

修理完了した琴は再度、最寄の第一貨物営業所へ送りますので、そこで琴をお受け取りくださいませ。

琴専用の通い箱について

琴専用の通い箱は下の写真のようになっております。(下写真左1,2枚目)

中に同送したエアキャップが入っています。琴を包んでから箱に収納します。(下写真右1,2枚目)
琴カバーをお持ちであれば更にお箏の保護になると思います。

琴の宅配修理 琴の宅配修理 琴の宅配修理 琴の宅配修理

琴を箱に収納した後、箱と琴に隙間が多くあるようでしたら、必要に応じて緩衝材を追加で詰めてください。
下の写真では新聞紙を丸めたものを詰めて緩衝材としております。
箱の中で琴がガタつくと、配送時に箱の中で琴が揺れて、箱にぶつかり破損する可能性があります。

下写真左…上下龍角、雲角の両脇にパッキンとして新聞紙を挟みます。
下写真右…念のために両磯にも新聞紙を挟みます。

琴の宅配修理 琴の宅配修理

琴が箱の中で動かないよう緩衝材を詰め終わりましたら、 フタを閉じてもらい写真の様にガムテープで封をして頂きたいと思います。
これで梱包完了です。

琴の宅配修理 琴の宅配修理


ご依頼例

箏焼直し修理のご依頼例をご紹介いたします。
下写真左が修理前、写真右が修理後の写真になります。

修理内容は
 ・焼直し表面、両磯(両側面)見積り金額59,400円(税込)
 ・箏糸の締め直し代6,600円(税込)(新糸の場合は別途ご請求)

配送にかかる費用として
 ・片道5,500円(税込)×3回=16,500円 
 (この送料は第一貨物㈱北海道札幌営業所―新潟県長岡営業所間・2023年7月時点の送料です。)

 ・箏一面入れ段ボール代(長さ185㎝)1,980円(税込)


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